Q Doll Shop*

►這裡是 常見問與答Q&A，若有問題請至 mail或FB私訊。

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常見問與答:

Q1: 請問什麼時候可以收到?

A1:

＊寄出時-（郵寄會收到mail通知）（超取會收到簡訊通知），查詢結果會顯示「出貨」

因為每款商品的追加期不一定，所以日期還無法確定哦，所以真的無法預知正確告知寄出日期呦(因為廠商也無法告知我到貨日期)～不過我會一直跟店家催貨的請放心。追加期為收單截止日 7-21工作天(不含假日)，超過追加期會先拆單寄出現貨哦。(不接受急件，無法等待者訂購前請三思哦 : )

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Q2: 要怎麼確認有沒有對帳成功?

A2:

►查詢貨況:

＊對帳成功時，並不會顯示對帳成功！
是你的信箱會收到一封「修改通知信」，備註欄會顯示「確認款項」～(若匯款後三個工作天沒收到信件請告知!)

http://www.ezship.com.tw/receiver/receiver_query_shipstatus.jsp

＊或者可按上面網址查詢：

1.查詢訂單 >2.輸入「取件人姓名」「取件人手機」 >3.請輸入驗證碼> 4.按下「查詢」 >5.按下方出現的「訂單明細」 >6.明細會寄到你的信箱~請看備註欄會顯示是否「確認款項」

＊寄出時-（郵寄會收到mail通知）（超取會收到簡訊通知），查詢結果會顯示「出貨」